Frenos defectuosos

[Yanirafumero]

Hola buenas noches,me compré un hyundai bayon hace 6 meses ,empiezo a notar un ruido extraňo en la parte trasera del coche,me dirijo al taller de hiundai y les digo el problema, me dicen que son los frenos traseros que se han cristalizado por cambios bruscos de temperatura que yo sepa vivo en Canarias y aquí siempre hay la misma temperatura, me dicen que eso no entra en la garantía cuando el coche solo tiene 12000km y me cobran 46 e por el diagnóstico...cuando tuve que sentarme con el mecánico y explicarle el ruido ,me quedo muy enfadada y me parece un abuso ....creo que este coche viene con ese fallo de fábrica y no lo asumen....en definitiva les puse una reclamación en consumo....esperando respuesta estoy....el coche sigue con el ruido....

[ire2019]

Hola, tienes que escribir a :cliente@hyundai.es y les cuentas tu problema. Tienes que ser rigurosa y contundente en el mail. A la semana ya les llamas, y lo mismo:900 622 110. Son ellos quienes tienen que ponele las pilas al taller. Si puedes les envias un video con el ruido. Saludos

[Vacg]

Hola buenas noches,me compré un hyundai bayon hace 6 meses ,empiezo a notar un ruido extraňo en la parte trasera del coche,me dirijo al taller de hiundai y les digo el problema, me dicen que son los frenos traseros que se han cristalizado por cambios bruscos de temperatura que yo sepa vivo en Canarias y aquí siempre hay la misma temperatura, me dicen que eso no entra en la garantía cuando el coche solo tiene 12000km y me cobran 46 e por el diagnóstico...cuando tuve que sentarme con el mecánico y explicarle el ruido ,me quedo muy enfadada y me parece un abuso ....creo que este coche viene con ese fallo de fábrica y no lo asumen....en definitiva les puse una reclamación en consumo....esperando respuesta estoy....el coche sigue con el ruido....

Hola pásate por el hilo (si no lo has echo ya ) en el foro respecto a esto.
Estamos todos igual .
Yo ya he optado por escribir a atención al cliente de Hyundai españa . Les escribí y me llamaron al día siguiente . Me dijeron que me llamarían porque pasaban mi caso a no se que departamento.
El mio tiene 4 meses y le paso lo que comentas desde la primera semana

[Titos1967]

Buenas. El tema parece estar solucionado. Pasar por el taller. Han abierto campaña. Sustituyen los portas de las pastillas de frenos traseros que son los causantes. Saludos

[frosco10]

Hola buenas noches,me compré un hyundai bayon hace 6 meses ,empiezo a notar un ruido extraňo en la parte trasera del coche,me dirijo al taller de hiundai y les digo el problema, me dicen que son los frenos traseros que se han cristalizado por cambios bruscos de temperatura que yo sepa vivo en Canarias y aquí siempre hay la misma temperatura, me dicen que eso no entra en la garantía cuando el coche solo tiene 12000km y me cobran 46 e por el diagnóstico...cuando tuve que sentarme con el mecánico y explicarle el ruido ,me quedo muy enfadada y me parece un abuso ....creo que este coche viene con ese fallo de fábrica y no lo asumen....en definitiva les puse una reclamación en consumo....esperando respuesta estoy....el coche sigue con el ruido....

Buenas Yanira que tal? Yo soy de las palmas y si eres de ahí supongo que usaremos el mismo taller oficial, has podido arreglar el problema? Cómo va el coche a día de hoy? Yo lo saqué hace 3 días

Gracias buena tarde